MUNKAKÖNYV 1. sz

Ügyfélszolgálati tisztviselő webáruház / kereskedő

Állásinformáció

Álláscím
- megrendelések feldolgozása ( e-shop megrendelések)
- email, telefonos és chat kommunikáció az ügyfelekkel,
- webáruház karbantartás, termékfrissítések
- ügyfélszolgálat,
- általános termékinformációk nyújtása,
- az ügyfelek kéréseinek kezelése,
- rutin adminisztratív munka, számlázás ,
- kommunikáció a beszállítókkal
- az áruk rendelkezésre állásáról való gondoskodás - a rendeléstől az értékesítésig
- a megrendelések, panaszok, reklamációk és cserék feldolgozása
- videó, audio multimédia és szoftver értékesítés
- ajánlatok megtétele, áruk és szolgáltatások értékesítése, az adatbázissal való munka
- az ügyfelek tanácsadása

Alapvető követelmények :

Iskolai végzettség: középiskolaivégzettség

Nyelvtudás

Egyéb ismeretek:

Elvárjuk a jelöltől:

- audio / videó / fotó / IT ismeretek
- a www /shopok /adminisztráció ismerete
- üzleti gondolkodásmód
- kommunikációs készségek - írásban, telefonon és személyesen, magas szakmai színvonalon
- rendkívül pozitív hozzáállás az üzleti élethez
- kommunikációs és tárgyalási készségek
- időbeli rugalmasság, függetlenség, megbízhatóság, következetesség

és persze nagy előny, ha a jelöltnek vannak ismeretei vagy van / tudja / érti / végzett / hobbija van

• eligazodás az új technológiákban
• a vállalat termékeinek és szolgáltatásainak aktív értékesítése
• bizonyítható korábbi gyakorlati tapasztalat értékesítési képviselőként (min. 2 év)
• aktív értékesítési tevékenységben szerzett tapasztalat (min. 2 év)
• kellemes és szalonképes viselkedés
• értékesítési levelek írásának és egyedi értékesítési ajánlatok készítésének ismerete
• marketing ismeretek
• fotózás, videókészítés / youtube, grafikai tervezés

2. számú állásajánlat

E-shop termékmenedzser

Állásinformáció

fő munkaköri leírás :

• Új termékek hozzáadása a weboldalhoz
• a weboldalon meglévő termékek szerkesztése/frissítése
• bannerek, szórólapok, levelek készítése

Alapvető követelmények :

Iskolai végzettség: középiskolaiérettségi

Nyelvtudás.

Egyéb ismeretek: Adobe Photoshop,POHODA,informatikai tapasztalat,jogosítvány

Elvárjuk a jelöltől:

• grafikai szerkesztővel / Photoshop / Affinity Corel / Affinity Corel dolgozik
• termékfotózás
• audio / video / fotó / IT ismeretek
• www /shopok /adminisztráció ismerete
• grafikai / művészi érzékenység
• üzleti gondolkodásmód
• kommunikációs készség - írásban, telefonon és személyesen is magas szakmai színvonalon
• pozitív hozzáállás az üzleti tevékenységekhez
• időbeli rugalmasság, függetlenség, megbízhatóság, következetesség

és persze nagy előny, ha a jelölt tudja vagy tudja / ismeri / tudja / érti / érti / végzett / hobbija van

• fotózás , videókészítés / youtube, grafikai tervezés
• eligazodás az új technológiákban
• marketing ismeretek

A munka részben otthon is végezhető, a megállapodást meg kell határozni.

Kapcsolattartó személy
Tel: +421245525471

ladislav.sipos@syntex.sk